TopPoint
Кейс · стоматология · Москва

Кейс продвижения стоматологии в Яндекс Картах

Как мы вели карточку стоматологической клиники в Москве 3 месяца: что отслеживали, какие поведенческие сценарии запускали и как за это время менялись позиции, переходы и конкуренты. Это результат конкретного проекта, а не гарантия.

3 мес.

срок проекта

1

филиал в работе

0%

роботности в Метрике

Исходная задача

Клиника терялась в локальной выдаче Москвы

Стоматология в столице — одна из самых плотных ниш в Картах. Клиника была видна по бренду, но по коммерческим запросам уходила на вторую страницу, и поток обращений из Карт был ниже, чем у соседних клиник.

  • По запросам «стоматология рядом» и «лечение зубов москва» карточка стояла вне топа
  • Конкуренты в том же районе занимали верхние строчки локальной выдачи
  • Переходов из Карт и Навигатора было мало для такого спроса в Москве
  • Не было понятной картины: где именно карточка проседает по ключам и радиусам
  • Хотелось не разовый всплеск, а управляемую регулярную работу с карточкой

Ниша и город

Стоматология в Москве: высокая конкуренция и горячий спрос

Контекст проекта, который влиял на каждое решение: что за карточка, где она находится и по каким запросам её ищут пациенты.

Ниша

Стоматологическая клиника полного цикла: лечение, имплантация, детская стоматология. Спрос есть круглый год, но и конкуренция предельная.

Город и гео

Один филиал в Москве. Работали по локальной выдаче и радиусам вокруг клиники — там, где пациент реально ищет «стоматологию рядом».

Ключи

Коммерческие запросы с намерением записаться: «стоматология рядом», «лечение зубов москва», «детская стоматология», «имплантация зубов».

Что отслеживали

Считали то, что показывает реальную динамику

Без понятных метрик любая работа с карточкой превращается в гадание. Поэтому с первого дня фиксировали несколько срезов и сверяли их каждую неделю.

Позиции по ключам

Где стоит карточка по каждому коммерческому запросу в локальной выдаче Москвы и как меняется неделя к неделе.

Конкуренты в радиусе

Ближайшие клиники в гео-радаре по радиусам 1/3/5/10 км — кто выше по тем же ключам и насколько.

Переходы из Карт и Навигатора

Сколько пользователей переходило в карточку, строило маршрут и шло на сайт — отдельно по источникам.

Роботность в Метрике

Контроль чистоты статистики: поведение должно выглядеть естественно, иначе работа теряет смысл.

Поведение в кабинете

Какие сценарии и в каком объёме отрабатывали по карточке, чтобы вовремя корректировать нагрузку.

Целевые действия

Звонки и контакты из карточки как сигнал реального интереса к записи в клинику.

Что делали

Поведенческие сценарии и локальная видимость

Не разовый всплеск, а регулярная управляемая работа: настроенные сценарии под ниши и районы, плавная нагрузка и постоянный контроль динамики.

01

Сняли стартовую картину

Зафиксировали позиции по ключам, ближайших конкурентов в радиусах и базовый уровень переходов из Карт и Навигатора.

02

Настроили сценарии

Под ключи и районы клиники: поиск компании, переход в карточку, просмотр фото и услуг, маршрут, сайт, звонок — с реалистичным поведением.

03

Наращивали и контролировали

Плавно повышали объём, каждую неделю сверяли позиции, переходы, роботность и поведение, корректировали ключи и нагрузку.

Как устроены сами сценарии и почему важна чистота поведения — на странице ПФ для Яндекс Карт.

Что изменилось

Динамика за 3 месяца на одном филиале

Ниже — цифры этого конкретного проекта. Это не обещание и не средний результат: ваши значения зависят от ниши, города, конкуренции и состояния карточки.

+104%

переходы из Карт

+513%

переходы из Навигатора

ТОП-1

по части запросов среди конкурентов

0%

роботности в Метрике

Позиции по ключам

Как двигались коммерческие запросы

Срез по ключам, которые приводят пациентов с намерением записаться. Старт — позиция на начало проекта, итог — к концу 3-го месяца.

ЗапросСтартИтог
стоматология рядом81
лечение зубов москва122
детская стоматология91
имплантация зубов153

Позиции снимали в гео-радаре по ключам и радиусам вокруг клиники — там же было видно, кто из конкурентов стоит выше.

Как читать этот кейс

Это результат одного проекта, а не гарантия

Цифры выше получены на конкретной карточке стоматологии в Москве за 3 месяца регулярной работы. Они показывают, что подход рабочий, но не означают, что любая клиника получит такие же значения. TopPoint не обещает «гарантированный топ» и не является сервисом Яндекса. Реальный результат зависит от ниши, города, конкуренции, заполненности карточки и отзывов. Корректнее всего оценивать перспективу на своей карточке — через тест и наблюдение за динамикой.

FAQ

Частые вопросы по кейсу

Что именно делали, сколько это заняло, можно ли повторить и с чего начать своей клинике.

Что именно делали в этом кейсе?

Сначала собрали ключи и сняли стартовые позиции карточки клиники по локальной выдаче Москвы, посмотрели ближайших конкурентов в гео-радаре и зафиксировали переходы из Карт и Навигатора.

Дальше настроили поведенческие сценарии под ключи и районы клиники, плавно наращивали нагрузку и каждую неделю сверяли динамику позиций, переходов, роботности и поведения в кабинете.

Сколько времени это заняло?

Проект вёлся 3 месяца на одном филиале. Первые сдвиги по части запросов начали проявляться в течение нескольких недель регулярной работы, а заметная картина по позициям и переходам сложилась к концу срока.

Сроки в вашем случае могут отличаться: они зависят от ниши, города, конкуренции и состояния карточки.

Можно ли повторить такой результат?

Это результат конкретного проекта в конкретных условиях, а не гарантия. Мы не обещаем «гарантированный топ» и одинаковые цифры для всех.

Подход воспроизводим: те же сценарии поведения, контроль нагрузки и мониторинг позиций можно применить к другой клинике. Но итог всегда зависит от заполненности карточки, отзывов, конкуренции в районе и города.

От чего зависит результат в стоматологии?

От плотности конкурентов в районе, состояния карточки (категории, фото, услуги, цены, отзывы), корректности гео и набора ключей, по которым клинику реально ищут.

Стоматология — высококонкурентная ниша в Москве, поэтому особенно важны чистое поведение, плавная нагрузка и регулярный контроль динамики, а не разовые всплески.

С чего начать своей клинике?

С теста: на программе можно стартовать с 5 карточек на 3 дня и посмотреть, как меняются позиции и переходы в кабинете. Параллельно стоит привести карточку в порядок — фото, услуги, прайс, отзывы.

Дальше выбираете формат: самостоятельный запуск в программе или облако TopPoint, если не хотите держать инфраструктуру и заниматься технической рутиной.

Хотите так же со своей клиникой?

Начните с теста на 5 карточках и посмотрите, как меняются позиции и переходы в кабинете. Без обещаний «гарантированного топа» — только реальная динамика по вашей карточке.